为加强储备干部队伍建设、提升员工的职业技能和职业素养，增强公司的团队凝聚力，为公司后续发展做好优质人才储备，4月11日—13日，力合物业组织开展了以“砥砺十年路，同行向未来”为主题的2024年力合物业骨干员工拓展培训，80余名骨干员工齐聚力合科创（深圳）清华信息港总部参与培训，共同学习交流。
培训正式开始前，力合物业董事长战荫光作动员致辞，他指出，今年是公司成立的第十年，十年耕耘路，公司由一个只有几人的精干团队，发展成几百人的骨干团队，资质荣誉从无到有，业务从深圳出发，辐射至全国各大城市，服务领域不断延伸，走出了一条产业园物业服务发展之路，公司整体实现了快速发展。第一个蓬勃十年，是全体员工心连在一起 ，力合在一起的磅礴力量所成就的风华正茂，我们始终坚守初心，坚持学新知、学技术、拥本领，在学习培训中提升工作能力，提高项目服务品质。下一个金色十年，希望所有员工保持敢闯、敢干的初心，坚持积极向上、自强自信、凝心聚力、始终如一的姿态，为公司未来持续快速发展贡献力量。希望每一位员工从现在开始，珍惜把握此次培训交流的机会，学以致用，昂扬奋进。
“智慧物业”是公司持续发展、提升服务品质和工作效能的关键，是互联网经济下发展的新方向。本次培训首场课程由公司运营部邹辉给大家讲授《智慧物业-移动端APP》，邹老师从公司智慧运营的发展现状、3.0版移动端app的布局、系统板块及操作方法等方面进行了详细介绍，并与学员进行现场交流，答疑解惑。
安全无小事，时刻记心间。深圳清华信息港管理处张爱忠给大家带来了《安全生产案例分享》的课程，从公司的安全生产做法、实践案例及措施等方面向大家科普了如何安全高效生产，有效增强全员安全意识和专业技能，从而加强项目安全管理的执行力，将安全隐患消除在萌芽状态，防止安全事故的发生。
迎来送往是日常接待活动中的重要形式和环节，是给客户留下良好印象的重要工作。深圳清华大学研究院新大楼管理处王婉从自身经验出发，给大家带来了《客户参观接待礼仪》的课程分享。课程围绕着接待流程标准化八步骤展开，并结合情景模拟，让学员边听边学边练，不断在脑海中深化礼仪运用。
高效沟通是提高工作效率的有效途径，公司特邀深圳市深投教育物业管理培训中心晏世乐老师为大家讲授《高效沟通-打动人心的方法》课程。从高效沟通概念、高效沟通之道及高效沟通之术三个方面为学员们传授了不同场景、不同客户人员沟通方式和技巧，并结合角色扮演，提高大家参与度，让大家身临其境了解到正确沟通的重要性。同时，晏老师还强调了学习不是重点，学以致用才是关键，鼓励学员在今后也要不断学习和实践，提高自身的沟通能力。
本环节的课程培训学习结束后，大家都表示受益匪浅并将实践于今后的工作上，这对于进一步提升骨干员工工作技能，各部门的协同服务有着积极的意义。
为推动学习成果内化于心、外化于行，进一步提升员工之间的协作能力，在第二个环节，公司开展了户外拓展训练。所有参与人员分成8组，以小组的形式进行了众星捧月、火炬传递等富有挑战性的挑战项目。在这一过程中，不仅考验了各团队的协作能力，提高团队凝聚力，还锻炼大家沟通技巧、解决问题能力以及思维反应能力，让大家团结一致，以更加积极的态度来面对挑战。
本次拓展培训内容丰富、组织严密，不仅是大家工作上的充能，更是一场个人与团队之间的磨合。期望大家回到各自岗位后，能切实将培训学习成果转化，与力合物业携手同行，向未来。
